Les Journées France services s’installent à Saint-Symphorien-sur-Coise pour faciliter vos démarches au quotidien

Du 5 au 17 octobre, la Maison des services de Saint-Symphorien-sur-Coise ouvre ses portes pour la nouvelle édition des Journées France services. Pendant deux semaines, les habitants des Monts du Lyonnais sont attendus au 57 rue des Tanneries pour rencontrer directement les partenaires locaux et trouver des solutions concrètes à leurs besoins administratifs, numériques et de mobilité.

Des réponses directes pour la famille, la santé et les impôts

Fini les heures d’attente au téléphone ou les dossiers bloqués en ligne. L’objectif de cet événement est de ramener le service public au plus près des citoyens. Plusieurs grands organismes font le déplacement pour assurer des permanences physiques.

La CAF sera présente pour des entretiens individuels et proposera même une mini-conférence pour aider à comprendre l’impact des changements de vie sur vos droits. De son côté, la CPAM informera sur la Sécurité sociale, tandis que les agents des impôts répondront directement à vos questions sur les avis d’imposition. L’accès aux droits sera également abordé au sens large, avec la présence de la Maison du Rhône, du Conseil Départemental, d’un conciliateur de justice et d’une présentation sur la médiation familiale.

Attention : plusieurs de ces permanences nécessitent une inscription préalable.

Un coup de pouce sur le numérique et les transports

Parce que l’éloignement géographique et la fracture numérique sont de vrais enjeux dans les Monts du Lyonnais, ces journées mettent l’accent sur les solutions de proximité.

Le service Numérique de la Communauté de Communes des Monts du Lyonnais (CCMDL) animera deux matinées « Tracas du Net » pour vous accompagner dans vos usages quotidiens d’internet. Sur le front des déplacements, le service Mobilité de la CCMDL et le réseau TCL présenteront les alternatives à la voiture individuelle. Les seniors auront droit à un atelier spécifique avec La Transporterie, et la plateforme Mobil’Aid viendra exposer son offre de transport solidaire.

Le programme détaillé de la quinzaine

Pour ne rien rater, voici le calendrier des permanences et animations prévues à la Maison des services.

Première semaine :

• Mardi 6 octobre : Maison du Rhône (9h-12h), Conciliateur de justice (14h-16h30) et Point d’accès aux droits avec le Conseil Départemental (14h-16h30).
• Mercredi 7 octobre : Solutions de déplacements avec la CCMDL et les TCL (9h-12h).
• Jeudi 8 octobre : Matinée CAF avec entretiens individuels de 15 minutes (9h-11h, sur inscription), mini-conférence CAF sur les changements familiaux et professionnels (11h-12h, sur inscription) et atelier mobilité alternative seniors avec La Transporterie (10h-12h, sur inscription au 07 81 55 19 30).
• Vendredi 9 octobre : Matinée « Tracas du Net » pour vos soucis numériques (9h-12h).

Deuxième semaine :

• Lundi 12 octobre : Permanence Impôts (8h30-12h et 14h-16h, sur inscription) et présentation de l’association Pour une Alimentation Solidaire (14h-16h).
• Mardi 13 octobre : Matinée Sécurité sociale avec la CPAM (9h-12h) et permanence de la plateforme Mobil’Aid (13h30-15h30).
• Mercredi 14 octobre : Solutions de déplacements CCMDL et TCL (9h-12h) et présentation de la médiation familiale (14h30-16h30, sur inscription).
• Vendredi 16 octobre : Seconde matinée « Tracas du Net » (9h-12h).

Pratique : Rendez-vous au 57 rue des Tanneries à Saint-Symphorien-sur-Coise. Pour toutes les animations sur inscription (CAF, Impôts, Médiation familiale), contactez le 04 78 19 05 14 (sauf exception mentionnée pour La Transporterie).