Des faux agents Enedis repérés dans la Loire : la prudence est de mise

Enedis alerte les habitants de la Loire après plusieurs signalements de démarchages frauduleux. Ces derniers jours, des individus se sont fait passer pour des agents de l’entreprise afin de proposer des interventions électriques payantes à domicile, notamment des vérifications de mise à la terre. L’entreprise de service public condamne fermement ces pratiques trompeuses et rappelle qu’aucune intervention de ce type ne fait l’objet d’une facturation directe par ses équipes.

Une alerte face à une recrudescence de démarchages

Selon le communiqué publié fin octobre, plusieurs cas ont été recensés récemment dans le département. Les fraudeurs se présentent sous le nom d’Enedis et tentent d’obtenir la confiance des particuliers pour accéder à leur domicile. Enedis insiste : ses agents ne procèdent jamais à des démarches commerciales de porte-à-porte pour ce type d’opérations et les prestations qu’elle réalise sont toujours planifiées et annoncées à l’avance.

Comment reconnaître un vrai agent Enedis

L’entreprise rappelle que ses techniciens disposent d’une carte professionnelle officielle et se déplacent avec des véhicules clairement identifiés. En cas de doute, les habitants sont invités à demander la présentation de la carte et à vérifier le motif de l’intervention. Enedis conseille également de ne jamais régler d’argent à un intervenant à domicile sans vérification préalable.

Un message de prévention et de service public

Enedis rappelle que ses interventions techniques — comme la pose ou la mise en service d’un compteur, le dépannage, ou encore la vérification d’une installation — se font uniquement à la demande du client, de son fournisseur d’électricité ou d’un producteur. Ces opérations sont planifiées à l’avance et réalisées par des agents identifiables, détenteurs d’une carte professionnelle. Elles ne donnent jamais lieu à un démarchage à domicile.

L’entreprise invite donc les habitants à rester vigilants et à signaler toute tentative suspecte. En cas de doute, il est recommandé de contacter Enedis directement au 09 70 83 19 70. L’entreprise rappelle également qu’elle agit pour le compte des collectivités locales, dans le cadre d’un service public indépendant des fournisseurs d’énergie.

Pour toute question ou signalement, les habitants peuvent contacter Enedis via ses canaux officiels ou suivre ses actualités et conseils de prévention sur ses réseaux sociaux :
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💼 linkedin.com/company/enedis
📸 instagram.com/enedis.officiel

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Crédit photo : Louis Fauquembergue